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华瑞两肋生产线国内售后服务及质量保证
1.设备自安装投产后,除易损件外质保期为一年;
2.供方负责指导安装调试,负责解答需方提出的有关技术咨询;
3.试机验收后,供方巡回监护维修设备人员,每季度到需方对设备维护查访一次,听取意见,反馈信息,改进服务质量;
4.质保期内设备如发生故障,供方派员奔赴现场分析处理,(1000公里内一天、1000公里外二至三天,不可抗力因素外),凡属质量问题、免费修理;若属人为故障,同样处理解决,恢复生产为止,对所发生的费用,只收成本费;